Hướng dẫn đặt lịch pick up hàng tận nhà

Bước 1: Đặt lịch pick up hàng

Liên kệ với Koala qua email shipping@koalashipping.com | Fanpage facebook.com/koalashipping hoặc gọi điện +61 413 111 491 để đặt lịch phù hợp. Quý khách cũng có thể Đăng kí pick up hàng tận nhà trên website tại đây. 

Bước 2: Nhân viên Koala Shipping pick up hàng

Nhân viên của Koala Shipping sẽ đến tận nhà pickup hàng, cân hàng, viết hoá đơn và báo giá cho bạn.

Khách hàng được yêu cầu ở nhà từ 9AM – 5PM trong ngày hàng sẽ được pick up để giao hàng cho lái xe, trong trường hợp quý khách cần ra ngoài thì có thể chủ động để hàng ra trước cửa nhà hoặc vị trí nào ở ngoài nhà dễ nhìn và ghi giấy thông báo cho lái xe biết để chủ động lấy hàng

Bước 3: Thanh toán phí vận chuyển cho Koala Shipping.

Quý khách thanh toán chi phí vận chuyển cho Koala Shipping theo các cách sau đây:

• Thanh toán cho nhân viên nhận hàng
• Chuyển khoản tới tài khoản tại Úc.

• Thanh toán trực tiếp tại văn phòng của Koala Shipping. Địa chỉ 2/28 Royal Avenue, Springvale 3171

• Chuyển khoản ngân hàng hoặc ATM tại Việt Nam

  Chủ tài khoản: Nguyen Quoc Tien.

  Số tài khoản: 0071001232437

  Vietcombank chi nhánh Tân Bình, Sài Gòn

• Thanh toán cho nhân viên giao hàng ở Việt Nam (COD)

Bước 4: Nhận hàng tại Việt Nam

Khi hàng đến Việt Nam, chúng tôi sẽ chuyển hàng ngay cho người thân của bạn. Khi nhận được hàng, bạn nên nhắc người thân kiểm tra hàng cẩn thận và báo cho chúng tôi ngay nếu hàng hoá bị hỏng hóc, mất mát`

Chi tiết về bảo hiểm hàng hoá xem tại đây

Các câu hỏi khác xem tại đây

Bảng giá vận chuyển hàng hoá xem tại đây